RETURPORTAL

Vi forstår, at en vare måske ikke lever op til dine forventninger. Du kan nemt returnere den via vores returportal: RETURPORTAL

Det koster 69 kr. at bruge returportalen, og beløbet betales direkte i portalen. Der kan gå op til 14 dage, fra vi modtager din returvare, til du hører fra os.

Hvorfor kan jeg ikke returnere min vare i returportalen?

Der kan være flere grunde:

• Returfristen er overskredet.
• Varen er sendt direkte fra vores leverandør og skal returneres dertil. Kontakt os for den korrekte returadresse.
• Der kan være en teknisk fejl.

Har du brug for hjælp? Send os en mail på info@nordic-aids.com, så finder vi en løsning.

Returnering af større varer (f.eks. kørestole, senge, el-scootere)

• Manuelle kørestole: Vi kan arrangere afhentning for 255 kr., som fratrækkes returbeløbet. Send en mail til info@nordic-aids.com med navn, ordrenummer, ønsket afhentningsdag og hvor varen stilles, hvis du ikke er hjemme.
  
  
• El-kørestole, senge, hvilestole m.m.: Afhentning sker via Danske Fragtmænd. Prisen afhænger af fragtfirmaets takster, og vi fratrækker vores kostpris fra din tilbagebetaling. Kontakt os på info@nordic-aids.com for at aftale returnering.