REKLAMATION

Har du modtaget en defekt vare?

• Send en mail til info@nordic-aids.com med beskrivelse, billeder og en video af varen og fejlen. Husk at oplyse dit navn og ordrenummer. Vi vender tilbage hurtigst muligt.

Er din vare gået i stykker?

• Send en mail til info@nordic-aids.com med beskrivelse, billeder og en video af, hvad der er gået i stykker, og hvad der er sket. Husk at oplyse dit navn og ordrenummer.

Reklamation eller slitage?

• Hvis fejlen skyldes en fabrikationsfejl, er det en reklamation. Slitage, slag og almindeligt brug er ikke omfattet af reklamationsretten.