Spring til indhold

Populære produkter

Spar 18%
Basic letvægtskørestol | MOBIAKBasic letvægtskørestol | MOBIAK
Basic letvægtskørestol | MOBIAK Salgspris1.395 kr Normalpris1.695 kr spar 300 kr
ANNA gåbord med underarmsstøtteANNA gåbord med underarmsstøtte
ANNA Gåbord Salgspris1.095 kr
Spar 26%
Badestol med arm- og ryglænBadestol med arm- og ryglæn
Badestol med arm- og ryglæn Salgspris589 kr Normalpris799 kr spar 210 kr
Spar 25%
ULTRALET NYHED
ACTIVE TIM Ultralet kørestol - 10,3 kg | TIMAGOACTIVE TIM Ultralet kørestol - 10,3 kg | TIMAGO
ACTIVE TIM Ultralet kørestol - 10,3 kg | TIMAGO Salgspris2.995 kr Normalpris3.995 kr spar 1.000 kr

Indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom

FORTRYDELSESRET & RETURNERING

FORTRYDELSESRET & RETURNERING

Du har 14 dages fortrydelsesret ifølge den danske købelov. Fristen starter fra den dag, du modtager din ordre.

Du kan returnere en vare på 2 måder:

  1. Via vores returportal (99 kr. for returlabel, som købes direkte returportalen): Returportal.
  2. Du kan også selv stå for returneringen ved at bruge dit foretrukne fragtfirma. Varen sendes til: Billige Hjælpemidler, Kløftehøj 10, 8680 Ry
    • Send gerne en mail til info@nordic-aids.com for at meddele ordrenummer samt årsag til returnering. 


Returnering af større varer (f.eks. kørestole, senge, el-scootere):

  • Vi kan sørge for afhentning af manuelle kørestole. Det koster 255 kr., som fratrækkes returbeløbet. Send en mail til info@nordic-aids.com, hvis du ønsker denne service. Husk at angive navn og ordrenummer, ønsket afhentningsdag samt hvor varen stilles frem til GLS hvis ingen hjemme.

  • Vi kan sørge for afhentning af el-kørestole, senge, hvilestole m.m. Prisen for returfragten fastsættes af Danske Fragtmænd. Vi fratrækker vores kostpris fra din tilbagebetaling. 

 

Vigtigt:

  • Vi modtager kun pakker sendt direkte til vores adresse. Pakker sendt til pakkeshop afhentes ikke og returneres automatisk til dig.
  • Varen skal returneres i samme stand, som da du modtog den. Er den brugt eller beskadiget, er der sket en værdiforringelse, og du vil ikke modtage det fulde beløb.
  • Der er ingen returret på forseglede varer, hvor forseglingen er brudt, af hygiejnehensyn.

 

Tilbagebetaling:

  • Vi refunderer købsbeløbet senest 14 dage efter, vi har modtaget returvaren på vores lager.
  • Pengene tilbagebetales med samme betalingsmetode som ved købet.
  • Vi kan tilbageholde betalingen, indtil vi har modtaget varen retur.


Uafhentede pakker:

  • Hvis du ikke afhenter en pakke i en pakkeshop, og pakken returneres til os, skal du betale for returfragten. Ønsker du den gensendt, bedes du lægge en ny bestilling på varen.


Returneringsadresse:

Billige Hjælpemidler
Kløftehøj 10
8680 Ry

Har du spørgsmål, så kontakt os på info@nordic-aids.com.

Hvorfor kan jeg ikke returnere min vare i returportalen?
Der kan være flere grunde til, at din returnering ikke kan gennemføres:

  • Returfristen er overskredet.
  • Varen er sendt direkte fra vores leverandør og skal returneres dertil. Kontakt os for den korrekte returadresse.
  • Der kan være en fejl i vores system.

Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Send os en mail på info@nordic-aids.com, så finder vi en løsning!