HAR DU FORTRUDT DIT KØB?
FORTRYDELSESRET
Som forbruger har du 14-dages fortrydelsesret i henhold til den danske købelov.
14-dags perioden starter den dag, hvor ordren er leveret. Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelse af dine varer, til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb via mail til info@billigehjaelpemidler.dk. I mailen bedes nedenstående fortrydelsesformular udfyldes, eller samme informationer.
Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.
Består ordren af flere partier eller dele, udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, du modtager det sidste parti eller den sidste del.
Returfragt betales af køber. Du kan selv returnere produktet eller benytte dig af vores returportal, som genererer en returlabel. Denne returlabelkoster 99 kr. og fratrækkes returbeløbet. Du kan benytte vores returformular ved at gå ind på dette link: https://return.shipmondo.com/billigehjaelpemidlerretur.
Fortrydelsesret i erhvervskøb
Vi tilbyder ikke fortrydelsesret når til erhvervsdrivende.
STANDARD-FORTRYDELSES-FORMULAR
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Til:
Billige Hjælpemidler – www.billigehjaelpemidler.dk
Klostervej 74
8680 Ry
E-mail: info@billigehjaelpemidler.dk
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:
________________________________________________________________
Bestilt den: _______________________________
Modtaget den: _______________________________
Forbrugerens navn:_______________________________________________
Forbrugerens adresse: ____________________________________________
Forbrugerens underskrift:_________________________________________
Dato: _________________ (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)